گفتیم که شما عزیزان طبق قوانین موجود می تونید سفارش خودتون رو در هر صورت بازگردانی کنید اما در هنگام مرجوعی و عودت باید توجه داشته باشید که فروشنده دقیقا طبق قانون فقط در یک سری شرایط خاص هزینه ها را برعهده می گیره، یعنی کالایی که مرجوعی و عودت داده شده باید یک سری ویژگی ها رو داشته باشه !

در ادامه چندین مورد از ویژگی ها و خصوصیات کالاهاییی که مرجوعی و عودت داده شده اند رو بیان می کنیم که طبق قانون  تجارت الکترونیک تمامی هزینه های پستی اشان بر عهده فروشنده می باشد.

الف: کالا یا محصولی که از نظر ظاهری و شکل و شمایل تشابهی با تصویر ارائه شده نداشته باشید یا در جزییات متفاوت باشد.

ب:مغایرت سایز و رنگ محصول با مواردی که خریدار انتخاب کرده و یا صریحا به فروشنده اعلام نموده است.

ج:زدگی یا خوردگی و به طور کلی نا سالم بودن کالا ها و محصولات. با توجه به اینکه سایت گیتا مد در زمینه مد و پوشاک فعالیت می کنه ، پارگی و یا سوراخ بودن هم باید به این موارد اضافه شود.

د:عدم تطابق محصول یا کالا با خصوصیات ذکر شده در قسمت توضیحات کوتاه محصول. به طور مثال جنس زیره کفش رو نوشته پی یو اما در هنگام تحویل کفشی با زیره پی وی سی و دیگر جنس های زیره تحویل می گیرید.

ه:دست دوم بودن کالا، چروک بودن و چرک و کثیف بودن کالا.